J'ai beaucoup aimé l'endroit, c'était amusant, c'était la première fois que je skiais, le professeur que nous avons eu était le meilleur, mais la raison pour laquelle je donne ce tarif est à cause d'un de vos employés. Elle était à la station verte où nous avons pris les "choses" pour remonter. C'était une femme entre 45 et 50 ans, blonde et petite et elle était là le dimanche 6 avril de cette année. Elle manquait complètement de patience, elle était méchante, elle me criait dessus parce que parfois je n'arrivais pas bien à tenir le "bâton" pour monter, elle était aussi énervée parce que je lui demandais si je pouvais y laisser ma bouteille d'eau un moment (quand avec la prof, j'avais laissé la bouteille là la veille, car je ne pouvais pas l'emporter avec moi pendant que mon copain qui portait un sac à dos, partait vers une autre station plus avancée). Quand je suis allée chercher la bouteille, elle m'a encore crié dessus et je lui ai juste demandé où je pouvais partir sans prendre le "bâton", alors j'ai vu la sortie sans lui demander car elle était VRAIMENT de mauvaise humeur. Je peux comprendre et parler un peu le français et il semble qu'elle ne parlait pas beaucoup l'anglais, donc j'ai pu comprendre ce qu'elle me disait. Mon seul regret avait été d'avoir été trop gentil avec elle, j'aurais dû lui répondre à quel point elle était horrible, méchante et frustrée, mais je ne l'ai pas fait. Elle ne devrait pas travailler avec des gens, au service client, elle devrait rester à la maison ou travailler dans un endroit où elle n'a aucun contact avec les gens. Nous allons dans cet endroit pour nous amuser, pour apprendre quelque chose de nouveau, pas pour faire face à la mauvaise humeur et à la frustration de quelqu'un qui déteste son travail et déteste les gens qui essaient de répandre sa mauvaise humeur à tout le monde, ce n'est pas notre problème.
S'il vous plaît, traitez avec cette dame pour ne pas gâcher la journée et l'expérience de quelqu'un d'autre.